Microsoft xác nhận bản vá mới của Windows 10 gây lỗi tự động restart, hứa 14/7 sửa xong

Cũng giống như những bản Patch Tuesday trước đây, bản cập nhật tháng 6 vừa rồi lại tiếp tục gây ra lỗi nghiêm trọng cho những ai đang sử dụng Windows 10 Version 2004 hoặc Windows 10 Version 1909 và 1903. Một vài người dùng đã phản ánh rằng sau khi cài đặt bản cập nhật kia, Windows 10 của họ đã báo lỗi và tự động restart. Theo Microsoft thì lỗi này bị gây ra bởi một số vấn đề trong Local Security Authority Process giữ nhiệm vụ thi hành các chính sách bảo mật trong máy tính.

Những máy nào bị lỗi này sẽ hiện lên bảng thông báo ghi là “A critical system process, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, failed with status code c0000008. The machine must now be restarted.”

Microsoft đã bắt tay điều tra, tiến hành sửa lỗi này và hứa hẹn là sẽ tung bản cập nhật để khắc phục vào ngày 14/07. Bởi vì hiện tại không có cách khắc phục tạm thời nên nếu anh em bị “dính chưởng” thì chỉ còn cách là gỡ bản cập nhật June security update ra khỏi máy tính mà thôi. Các bước làm như sau:

Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.

Bước 2. Chọn “Update & security”.

Bước 3. Chọn tab “Windows Update” bên tay trái. Sau đó chọn mục “View update history” ở khung bên phải.

Bước 4. Chọn “Uninstall updates”.

Bước 5. Tìm đến bản cập nhật KB4557957 (đối với Windows 10 Version 2004) hoặc KB4560960 (đối với Windows 10 Version 1909 hoặc 1903) rồi bấm Uninstall là xong.

Trong lúc chờ đợi, anh em có thể tham khảo thêm cách tạm hoãn các bản cập nhật của Windows 10 để không tiếp tục trở thành nạn nhân. Xem chi tiết tại đây nhé. Chúc anh em thành công.

Nguồn: MSPoweruser