Doanh thu Amazon bỗng dưng “bốc hơi” đến 32 triệu đô chỉ vì một người cập nhật tùy chỉnh

Thứ Hai 28/08/2023
GVN360

Lỗi đã nằm trong hệ thống từ tháng 5 nhưng Fastly lại không biết, kết quả là nó được một người dùng vô tình kích hoạt, khiến Amazon bay mất 32 triệu đô doanh thu.

Nền tảng của công ty điện toán đám mây Fastly – một trong những mạng lưới cung cấp nội dung lớn nhất trên Internet – vừa qua đã bị sập khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập một số website (trong đó sàn thương mại điện tử Amazon). Vụ này đã thổi bay 32 triệu đô doanh thu của Amazon.

Trong một cuộc phỏng vấn với tờ The Guardian, sếp tổng về mảng cơ sở hạ tầng và kỹ thuật của Fastly, Nick Rockwell đã giải thích chi tiết về vụ việc. Hiếm khi chúng ta được thấy một công ty lớn như thế công khai minh bạch về mấy vụ lùm xùm của họ, những đây thật sự là một hành động rất đáng hoan nghênh.

Vụ sập nền tảng của Fastly tuy lớn nhưng lại bắt đầu từ một chuyện rất nhỏ. Nguyên nhân là do hồi 12/5, Fastly bắt đầu cập nhật phần mềm mà không biết rằng có “bug” trong đó. Và “bug” này có thể được kích hoạt bởi cấu hình người dùng trong trường hợp nhất định. Mọi chuyện cứ êm đềm trôi qua cho đến một buổi sáng đẹp trời ngày 08/06, một người dùng làm việc đó và kích hoạt nó.

Thế là như một hàng domino, lỗi nhỏ dẫn đến lỗi lớn, và lỗi lớn lại dẫn đến lỗi siêu to khổng lồ, kéo theo hậu quả là khiến 85% mạng lưới của Fastly bị tê liệt. Tất nhiên với đội ngũ nhân viên thuộc hàng top đầu thế giới thì sự cố cũng không kéo dài quá lâu. Sau 49 phút thì 95% mạng lưới của Fastly đã hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, theo ước tính của công ty Reboot chuyên về SEO thì sự việc trên đã làm 32 triệu đô tiền doanh thu của Amazon bị “bốc hơi” mất.

Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN 360 như:

Tóm tắt nội dung:

Fastly – một trong những mạng lưới cung cấp nội dung lớn nhất trên mạng – vừa qua đã bị sập, khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập một số website
eHôm 12/05, Fastly đã cập nhật phần mềm và trong đó chứa 1 lỗi có thể được kích hoạt bởi cấu hình người dùng trong trường hợp nhất định
Thế là đến ngày 08/06, một người dùng đã làm điều đó, khiến 85% mạng lưới của Fastly bị lỗi
Sau 49 phút thì 95% mạng lưới của Fastly đã hoạt động bình thường trở lại
Theo công ty Reboot chuyên SEO thì họ ước tính việc này khiến Amazon mất 32 triệu đô tiền doanh thu

Nguồn: PC Gamer

Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!