Một số người dùng than phiền driver Radeon Software bị lỗi, AMD chính thức vào cuộc điều tra

AMD Radeon dường như có khởi đầu trong năm 2020 không mấy suôn sẻ cho lắm. Từ việc tung bản cập nhật vBIOS vào “phút 89” để tăng hiệu năng cho card Radeon RX 5600 XT cho đến bây giờ là lỗi driver khiến người dùng phản ánh rất nhiều trên các diễn đàn.

Chẳng hạn, một người dùng Radeon RX 5600 XT đã đăng bài trên diễn đàn Reddit bày tỏ rằng anh bị dính lỗi màn hình đen và phát hiện ra lỗi này khá là phổ biến. Vẫn có người không bị lỗi gì cả, sử dụng bình thường. Nhưng với những ai bị lỗi thì cảm giác rất là khó chịu.

Trên các diễn đàn phụ của Reddit là r/AMD và r/Radeon thì chủ đề card AMD bị lỗi đang được bàn tán khá là sôi nổi. Trước đó, Quản lý Sản phẩm (Product Manager) của AMD cũng đã mở một chủ đề (thread) để thu thập thêm thông tin liên quan đến việc Radeon RX 5700 series bị lỗi màn hình đen.

Cách sửa thông dụng nhất là tắt phần mềm Radeon Software, nhưng đây không phải là cách sửa chính thức của AMD và cũng còn tùy vào bộ PC của mỗi người. Sắp tới, AMD dự kiến sẽ giới thiệu thế hệ “Big Navi” để đối đầu với phân khúc cao cấp của NVIDIA, nhưng trước hết thì họ nên giải quyết các vấn đề đang còn tồn đọng. Đó là bởi vì card màn hình tầm thấp bị dính lỗi driver còn tạm cho qua được, chứ card màn hình cao cấp mà bị dính lỗi như vầy thì câu chuyện sẽ khác hoàn toàn.

Nguồn: Wccftech