Facebook bị tố giác khuyến khích việc thóa mạ người khác nhằm trục lợi

Facebook bị tố giác khuyến khích việc thóa mạ người khác nhằm trục lợi

 Laptop gaming Acer Nitro 16 Phoenix AN16 41 R76E

Laptop gaming Acer Nitro 16 Phoenix AN16 41 R76E

31.490.000₫
29.490.000₫ -6%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming Acer Nitro 5 AN515 46 R6QR

Laptop gaming Acer Nitro 5 AN515 46 R6QR

22.990.000₫
21.990.000₫ -4%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming Lenovo LOQ 15IAX9 83GS001SVN

Laptop gaming Lenovo LOQ 15IAX9 83GS001SVN

18.490.000₫
17.990.000₫ -3%
0.0 (0 đánh giá)
Đã bán: 3
 Laptop ASUS Vivobook S 16 OLED S5606MA MX051W

Laptop ASUS Vivobook S 16 OLED S5606MA MX051W

26.990.000₫
26.490.000₫ -2%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming ASUS TUF Gaming F15 FX507ZC4 HN095W

Laptop gaming ASUS TUF Gaming F15 FX507ZC4 HN095W

27.990.000₫
20.490.000₫ -27%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming Acer Predator Triton 500 SE PT516 52S 75E3

Laptop gaming Acer Predator Triton 500 SE PT516 52S 75E3

34.990.000₫
32.990.000₫ -6%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop Acer Aspire 3 A315 58 54M5

Laptop Acer Aspire 3 A315 58 54M5

10.490.000₫
9.990.000₫ -5%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming Acer Predator Helios Neo PHN16 71 54CD

Laptop gaming Acer Predator Helios Neo PHN16 71 54CD

28.990.000₫
24.490.000₫ -16%
0.0 (0 đánh giá)
Đã bán: 6
 Laptop Lenovo V14 G4 IRU 83A000BHVN

Laptop Lenovo V14 G4 IRU 83A000BHVN

13.790.000₫
13.490.000₫ -2%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming HP VICTUS 16-r0127TX 8C5N2PA

Laptop gaming HP VICTUS 16-r0127TX 8C5N2PA

31.990.000₫
29.990.000₫ -6%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
 Laptop gaming ASUS TUF Gaming F15 FX507VU LP198W

Laptop gaming ASUS TUF Gaming F15 FX507VU LP198W

26.490.000₫
25.490.000₫ -4%
0.0 (0 đánh giá)
Đã bán: 1
 Laptop gaming ASUS Vivobook 16X K3605ZC RP564W

Laptop gaming ASUS Vivobook 16X K3605ZC RP564W

19.490.000₫
18.790.000₫ -4%
0.0 (0 đánh giá)
Vừa mở bán
Mục lục

Facebook bị Frances Haugen tố giác rằng đã cố tình khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung tiêu cực nhằm tăng tương tác.

Frances Haugen – người đã rò rỉ thông tin về tài liệu nội bộ của Facebook cho Wall Street Journal – vừa mới lộ diện trong chương trình 60 Minutes hồi cuối tuần rồi, hé lộ thêm một số thông tin nội bộ của gã khổng lồ Facebook. Haugen cho biết Facebook đã tối ưu sản phẩm của họ theo hướng khuyến khích các thuật toán dùng để nhấn mạnh việc thóa mạ, sỉ nhục người khác. Bà nói rằng Facebook làm vậy nhằm mục đích trục lợi cho công ty.

Haugen từng là Quản lý Sản phẩm tại Facebook, thuộc nhóm Civic Integrity. Bà đã rời công ty vào năm 2021 sau khi nhóm này bị giản tán. Haugen không tin rằng công ty sẽ sẵn sàng đầu tư để giữ cho Facebook trở nên an toàn, không gây nguy hiểm cho người dùng. Haugen đã tuồn một số tài liệu nghiên cứu nội bộ cho Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch (Securities and Exchange Commission) với hi vọng làm thay đổi được Facebook. Bà từng làm việc tại Google và Pinterest, nhưng Facebook là tệ hơn cả do công ty muốn đặt lợi ích lên trên phúc lợi của người dùng. Đây chính là mâu thuẫn giữa những việc làm tốt cho cộng đồng và tốt cho Facebook.

Facebook thì luôn miệng nói rằng họ đang nỗ lực để ngăn chặn việc xúc phạm cá nhân, nhưng theo tài liệu nội bộ của Facebook mà Haugen đã rò rỉ thì công ty này đã có sẵn trong tay bằng chứng từ nhiều nguồn khác nhau cho thấy việc thóa mạ, phát biểu gây chia rẽ, và thông tin sai lệch trên Facebook đang ảnh hưởng đến các cộng đồng trên toàn thế giới.

Haugen cho biết gốc rễ của vấn đề nằm ở các thuật toán được triển khai vào năm 2018, chi phối những gì bạn thấy trên mạng xã hội này. Bà nói rằng chúng nhằm mục đích thúc đẩy sự tương tác, và Facebook thấy rằng điều tạo ra tương tác tốt nhất là những thứ khiến người dùng sợ hãi và phẫn nộ. Cơ bản là chọc giận người khác sẽ dễ hơn là khiến họ có những cảm xúc khác.

Vào thời điểm đó, Mark Zuckerberg có nói là công ty nhận thấy trách nhiệm của họ trong vấn đề này và muốn tạo ra các dịch vụ tốt nhất cho mọi người. Nhưng theo Wall Street Journal thì kết quả là thuật toán của Facebook đã tập trung vào việc khuyến khích các nội dung gây phẫn nộ, căm ghét. Ngoài ra, trong một ghi chú nội bộ Facebook cũng có đề cập rằng những bài được chia sẻ lại phần lớn là nội dung sai lệch, độc hại, bạo lực.

Hồi tháng 9/2021, Wall Street Journal đã công bố những phát hiện thu thập được từ thông tin mà Haugen rò rỉ và đặt tên cho nó là “The Facebook Files”.

Tóm tắt ý chính:

  • Facebook bị Frances Haugen tố giác rằng đã tìm cách khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin mang tính thóa mạ
  • Công ty thấy rằng thứ tạo ra tương tác tốt nhất là những cái khiến người dùng sợ hãi và phẫn nộ
  • Facebook biết điều này nhưng vẫn làm là vì muốn thúc đẩy sự tương tác, trục lợi cho công ty

Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN 360 như:

Nguồn: The Verge

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên