Microsoft phản hồi về việc bản cập nhật Windows 10 làm quá tải CPU
Vào cuối tháng 8, Microsoft đã tung ra bản cập nhật KB4512941 nhằm khắc phục những lỗi ảnh hưởng đến chức năng Remote Desktop và Windows Sandbox của Windows 10. Tuy nhiên, một số người dùng sau khi cập nhật đã phản ánh rằng CPU của họ bị quá tải và nguyên nhân được cho là do trợ lý ảo Cortana của Windows 10 gây ra. Cụ thể, tác vụ SearchUI.exe của Cortana đã chiếm khoảng 30-40% CPU và 150-200MB dung lượng RAM sau khi cài đặt bản cập nhật này, và thậm chí Cortana cũng không thể sử dụng được khi được mở từ thanh Taskbar.
Vào hôm 6/9 vừa rồi, Microsoft đã xác nhận lỗi trên và cho biết rằng lỗi này chỉ phát sinh ở những máy đã tắt tính năng tìm kiếm trên Internet của Windows Desktop Search. Đồng thời, Microsoft dự kiến sẽ hoàn thành bản vá lỗi vào khoảng giữa tháng 9.
Trong lúc đó, nhiều người gặp phải lỗi trên đã tạm thời khắc phục được lỗi này bằng cách xóa registry key, hoặc gỡ bản cập nhật KB4512941 và đợi Microsoft khắc phục lỗi này trong bản cập nhật sắp tới.
Nguồn: tom’s HARDWARE
