Cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại chính xác nhất
Roblox trên máy tính của bạn đang gặp lỗi không vào game được? Hãy tham khảo ngay những cách sửa lỗi không vào được Roblox từ GEARVN ngay tại bài viết sau đây nhé !
Nguyên nhân không vào được Roblox trên PC và điện thoại
Server Roblox bảo trì
Đôi khi Roblox sẽ ở trong tình trạng bảo trì để sửa chữa những lỗi tồn tại trên server hoặc cập nhật thêm những tính năng mới. Với tình trạng này thì chúng ta sẽ cần cập nhật thời gian hoặc tình trạng server thông qua các kênh liên lạc hoặc các hội nhóm.
Phương thức xác minh captcha bị chặn
Để tránh các trường hợp bot truy cập vào server khiến Roblox bị rơi vào tình trạng tương tự như DDoS, từ đó khiến cho người dùng cũng không thể vào được game nên các tiện ích xác minh không phải là bot như xác minh captcha sẽ được áp dụng. Tuy nhiên, trên một số trình duyệt sẽ mặc định chặn vì xem đây là phần mềm thứ 3 vì thế chúng ta sẽ không vào được Roblox nếu không thể xác minh.
Thời gian không tương thích
Tùy theo thiết bị mà máy chủ Roblox sẽ xác định địa chỉ IP và xác định thời gian vì thế nếu thời gian theo vùng (time zone) xác minh trên máy chủ không khớp với đồng hồ trên thiết bị sẽ không được phép truy cập vào Roblox. Đa số các trường hợp ấy xảy ra do chúng ta sử dụng các phần mềm fake IP hay phần mềm VPN.
Tài khoản bị giới hạn
Các trường hợp gian lận như sử dụng phần mềm để hack Roblox hoặc cheat các thông tin và chỉ số trong game sẽ bị cấm, giới hạn việc truy cập trên mọi thiết bị. Nếu là game thủ chân chính thì hãy chơi game một cách lành mạnh để có được khoảng thời gian vui vẻ thực sự với tựa game yêu thích bạn nhé !
Lỗi kết nối internet
Là nền tảng chơi game online vì vậy Roblox sẽ yêu cầu kết nối mạng ổn định. Hãy kiểm tra lại kết nối mạng từ Wifi lẫn modem nhằm chắc chắn rằng thiết bị của bạn vẫn đang trực tuyến.
Phiên bản quá hạn
Các bản cập nhật từ Roblox ngoài nhiệm vụ mang đến những tính năng mới thì việc sửa chữa những lỗi xuất hiện trong game là yếu tố không thể thiếu. Một số lỗi khiến cho bạn không thể vào được Roblox và gây xung đột với thiết bị của người dùng.
Chặn bởi phần mềm diệt virus hoặc tường lửa
Các phần mềm diệt virus không chỉ giúp bạn phát hiện những bất thường trên PC hay điện thoại mà những công cụ còn giúp kiêm luôn công việc loại bỏ những điều ấy. Ở một số phần mềm diệt virus hay tường lửa, hệ thống phát hiện có thể gọi là khá “cực đoan” khi chỉ cần một vài tác động nhỏ là sẽ đưa ngay vào danh sách đen. Vì vậy, đây cũng có thể một trong những nguyên nhân khiến Roblox của bạn không vào được.
Dữ liệu game bị hỏng hoặc cache lỗi
Trong quá trình cập nhật hoặc cài đặt Roblox, đôi khi thiết bị của bạn sẽ gặp những trục trặc không đáng có như là rớt mạng, chương trình cài đặt tự đóng, quá trình cập nhật bị lỗi. Điều này dẫn đến dữ liệu của game bị thiếu sót và không thể vào được bình thường.
Vấn đề tương thích thiết bị (máy tính, điện thoại)
Được đánh giá là dòng game nhẹ nhàng vô cùng tận dành cho mọi thiết bị nhưng Roblox vẫn sẽ có những yêu cầu tối thiểu để có thể chạy. Vì vậy, một số thiết bị với cấu hình “cổ đại” sẽ không thể vào được Roblox.
Đối với PC, để có thể chơi được Roblox thì PC và laptop của bạn
Hệ điều hành: Windows 7 trở lên
CPU: 1.6GHz trở lên
RAM: 1GB trở lên
Bộ nhớ: 20MB
GPU: Phiên bản DirectX 9 với Shader Model 2.0 trở lên
Đối với điện thoại di động Android, cấu hình tối thiểu chơi Roblox cần sử dụng phiên bản Android 8.0 trở lên. Còn với thiết bị iOS như iPhone/iPad, Roblox yêu cầu phiên bản iOS 13 và iPadOS 13 trở lên với một số mẫu thiết bị tối thiểu từ iPhone 6s trở lên.
Hướng dẫn sửa lỗi Roblox không vào được trên máy tính (PC/Laptop)
Kiểm tra tình trạng server Roblox
Đôi khi bạn sẽ không vào được Roblox do đang trong tình trạng bảo trì như những tựa game online khác. Bạn có thể kiểm tra tình trạng server của Roblox tại trang https://status.roblox.com/.
Cập nhật và cài đặt lại thời gian
Đối với PC, bạn có thể cập nhật và cài đặt lại thời gian theo các cách sau:
Bước 1: Vào Settings > chọn Time & Language.
Bước 2: Chọn Time zone phù hợp với khu vực bạn ở. Nếu là Việt Nam thì time zone sẽ là (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta.
Bước 3: Nhấn chọn vào Date & time > tick chọn vào Set time automatically.
Sau đó thời gian sẽ tự động cập nhật theo khu vực time zone mà bạn đã chọn.
Đối với điện thoại, bạn có thể áp dụng cách thay đổi theo thương hiệu điện thoại mà bạn sử dụng để thực hiện cách cập nhật thời gian cho phù hợp.
Cho phép truy cập từ bên thứ ba
Để cho phép các phương thức xác minh captcha, bạn cần cho phép cookie bên thứ ba có thể hoạt động trên trình duyệt web và PC.
Đối với trình duyệt Chrome:
Bước 1: Chọn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome > chọn Settings.
Bước 2: Chọn Privacy and security > chọn tiếp Third-party cookies.
Bước 3: Chọn 1 trong 2 cách cho phép cookies bên thứ ba hoạt động:
Cách 1: Chọn vào Allow third-party cookies: Cho phép cookies của tất cả các bên thứ ba hoạt động.
Cách 2: Kéo xuống mục Sites allowed to use third-party cookies > nhấn vào Add để thêm những bên thứ ba có thể hoạt động.
Đối với trình duyệt Edge:
Bước 1: Truy cập vào Settings ở biểu tượng dấu 3 chấm trong Edge.
Bước 2: Nhấn chọn vào Cookies and site permissions > chọn Cookies and site data.
Bước 3: Tick chọn vào Allow sites to save and read cookie data.
Xóa dữ liệu duyệt web
Sau khi cho phép truy cập từ bên thứ ba, những dữ liệu lưu lại từ trang web có thể khiến máy tính của bạn vẫn lưu lại lần không thể vào Roblox gần nhất. Vì vậy, hãy thử xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt để Roblox có thể sử dụng cookies mới và có thể truy cập vào.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Roblox
Đây sẽ là phương pháp dành cho những tài khoản Roblox bị hạn chế không có nguyên nhân rõ ràng. Bạn có thể liên hệ cho bộ phận hỗ trợ bên Roblox để nhận được phản hồi chính xác nhất. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Roblox tại đây.
Kiểm tra kết nối Internet và mạng
Đây chắc chắn là điều đầu tiên mà bạn nên làm khi không vào được Roblox. Hãy kiểm tra thật kĩ cáp kết nối thông qua tình trạng của dây từ máy tính đến với modem. Sau đó tiếp tục kiểm tra tốc độ mạng bằng những công cụ như fast.com, Speedtest.
Lưu ý nhỏ rằng, bạn nên reset modem sau một khoảng thời gian sử dụng từ 7 đến 14 ngày. Điều này sẽ giúp cho mạng thiết bị được nghỉ ngơi và reset lại cấu hình mang đến kết nối tốt hơn.
Xóa ứng dụng và tải lại
Nếu Roblox gặp lỗi liên quan đến dữ liệu của game thì cách tối ưu nhất là xóa và cài đặt lại. Cách này sẽ giúp bạn cài đặt lại Roblox một cách đầy đủ nhất và loại trừ những tác nhân khiến cho thiết bị không vào được.
Để xóa Roblox trên máy tính, bạn hãy tìm Add or remove programs và tìm tên Roblox trong mục App & features. Click chuột phải vào và nhấn Uninstall để tiến hành xóa game.
Tải game Roblox về máy tính theo đường dẫn. Tiến hành cài đặt theo từng bước chỉ dẫn từ phần mềm.
Kiểm tra và cập nhật driver card đồ họa
Dù là nền tảng trò chơi trực tuyến với yêu cầu cấu hình vô cùng nhẹ nhàng nhưng chúng ta vẫn nên đảm bảo cho mình một driver card đồ họa mới nhất nhằm hỗ trợ tối ưu cho mọi tựa game bên trong. Bạn có thể kiểm tra driver của card màn hình thông qua Device Manager và nhấn chọn vào mục Display adapters. Nếu cần cập nhật driver, bạn nhấn chuột phải vào card màn hình trên máy > chọn Update driver để tiến hành update.
Hoặc bạn có thể sử dụng trang web, phần mềm của NVIDIA và AMD để cập nhật driver cho VGA trên máy. Tùy theo thương hiệu mà người dùng sẽ sử dụng đường dẫn và phần mềm thích hợp như sau:
Đối với card màn hình NVIDIA:
Cập nhật driver qua trang web: https://www.nvidia.com/en-us/drivers/
Cập nhật driver qua phần mềm: https://www.nvidia.com/vi-vn/software/nvidia-app/
Đối với card màn hình AMD:
Cập nhật driver qua trang web: https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html
Cập nhật driver qua phần mềm: https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html
Khởi động lại máy tính
Sau khi đã hoàn thành tất cả những cách trên thì bạn hãy tiến hành khởi lại (restart) máy tính. Tất cả sẽ lưu lại và áp dụng ngay những thay đổi trước đó mà chúng ta thực hiện để vào được Roblox.
Hướng dẫn sửa lỗi Roblox không vào được trên điện thoại (Android/iOS)
Kiểm tra kết nối Wifi và dữ liệu di động
Tương tự với máy tính, bạn cũng nên kiểm tra kết nối mạng thông qua Wifi hoặc dữ liệu di động. Khi sử dụng WiFi, một lưu ý nhỏ rằng tránh kết nối với Wifi hỗ trợ 5G nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ còn đối với dữ liệu di động (3G, 4G) thì hãy kiểm tra lưu lượng khả dụng.
Cập nhật ứng dụng Roblox
Đừng quên cập nhật phiên bản mới của Roblox thông qua các cửa hàng ứng dụng như CH Play, App Store trên điện thoại. Việc cập nhật sẽ giúp bạn đảm bảo khả năng hỗ trợ tối ưu nhất từ game cùng việc sửa chữa những lỗi nhỏ sinh ra từ hệ thống.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ thiết bị
Nhớ đảm bảo rằng chiếc điện thoại của chúng ta luôn có đủ và dư không gian cho Roblox. Không chỉ giúp cho nền tảng game online này có thể hoạt động mượt mà mà còn giúp cho quá trình sử dụng điện thoại hạn chế tình trạng giật lag do đầy bộ nhớ.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache
Một điều mà người chơi Roblox trên điện thoại mà trên máy tính không thể làm, đó là khả năng xóa dữ liệu cache của ứng dụng. Điều này giúp cho Roblox trở thành phiên bản như lần đầu tiên tải về máy.
Để xóa dữ liệu và cache của Roblox trên điện thoại Android, bạn truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng > tìm và chọn Roblox > Bộ nhớ và cache > chọn Xóa bộ nhớ hoặc Xóa cache.
Đối với người dùng iPhone thì bạn không thể xóa dữ liệu hay cache của Roblox mà phải gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại. Để gỡ bỏ Roblox trên iPhone, bạn có thể thực hiện theo 2 cách như sau:
Cách 1: Nhấn và giữ biểu tượng Roblox trên màn hình > nhấn vào Xóa ứng dụng.
Cách 2: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone > chọn Roblox > Xóa ứng dụng.
Khởi động lại điện thoại
Có lẽ điều ưu tiên khi không vào được Roblox hay bất kì ứng dụng nào mà người dùng chúng ta có thể làm, đó là khởi động lại (reset) điện thoại. Ngoài việc giúp chúng ta tắt nhanh Roblox, ngắt những xung đột phần mềm còn hỗ trợ cho điện thoại được nghỉ ngơi và giảm tải bớt những chương trình chạy ngầm.
Trên đây là những cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC và điện thoại từ GEARVN mang đến cho các bạn. Nếu có bất kì giải pháp nào hiệu quả thì đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới cho chúng mình và mọi người cùng biết nhé. Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo trên GEARVN - Blog Thủ Thuật. PEACE !
Tham khảo thêm những bài viết tương tự:
