Giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng hơn, đó cũng là kì vọng mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của GEARVN.

E-mail: cskh@gearvn.com       •       Hotline CSKH: 1800.6173

là dịch vụ giao hàng siêu tốc của GEARVN dành cho khách hàng mua sắm Online tại GEARVN.

GEARVN NOW

là dịch vụ giao hàng siêu tốc của GEARVN dành cho 

mua sắm Online tại GEARVN.

Miễn phí giao hàng

Miễn phí giao hàng dành cho các khách hàng có địa chỉ tại khu vực được phục vụ GEARVN NOW.

Miễn phí phụ thu hàng cồng kềnh

Miễn phí phụ thu hàng cồng kềnh dành cho các sản phẩm có kích thước lớn (ví dụ: PC, Ghế,…).

Các cam kết khác

Khách hàng sử dụng dịch vụ GEARVN NOW khi mua sắm tại GEARVN vẫn được hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi khuyến mãi áp dụng với sản phẩm.

ĐƯỢC ÁP DỤNG KHI NÀO?

•  Ngay khi xác nhận đơn hàng, GEARVN sẽ thông báo đến khách hàng về tình trạng của sản phẩm.

•  Sau khi được nhân viên GEARVN tư vấn & xác nhận đơn hàng của khách hàng sẽ được áp dụng GEARVN NOW.
    GEARVN sẽ cam kết với thời gian giao hàng đã thông báo đến với khách hàng.  

•  Các sản phẩm có LOGO

•  Các sản phẩm thuộc ngành hàng Màn hình,
    Chuột, Bàn Phím, Tai nghe,...

•  Các sản phẩm có LOGO

•  Các sản phẩm GVN PC, Laptop, Ghế Gaming

                                                                                                           Lưu ý:
 -  Đối với các sản phẩm máy bộ nếu có nâng cấp hoặc cài đặt thêm phần mềm phức tạp sẽ cần thêm thời gian thi công lắp đặt.
                                -  Thời gian cam kết này được tính từ thời điểm khi GEARVN xác nhận đơn đặt hàng của quý khách.

•  Thời gian giao hàng: 
             +  Đặt hàng trước 10h   -   Nhận hàng trước 14h.
             +  Đặt hàng trước 15h   -   Nhận hàng trước 21h.
             +  Đặt hàng sau 15h       -   Nhận hàng vào ngày hôm sau.

*Lưu ý:   Đối với các sản phẩm máy bộ nếu có nâng cấp
               hoặc cài đặt thêm phần mềm phức tạp sẽ cần
               thêm thời gian thi công lắp đặt.

•  Thời gian giao hàng: 
             +  Đặt hàng trước 16h
             +  Đặt hàng 16h đến 19h
             +  Đặt hàng sau 19h

•  Thời gian giao hàng: 
 + Đặt hàng trước 16h - Giao ngay trong 2 tiếng.
 + Đặt hàng 16h đến 19h - Nhận hàng trước 21h.
 Đặt hàng sau 19h - Nhận hàng vào ngày hôm sau.

•  Thời gian giao hàng: 
  + Đặt hàng trước 10h - Nhận hàng trước 14h.
  + Đặt hàng trước 15h - Nhận hàng trước 21h.
  + Đặt hàng sau 15h - Nhận hàng vào ngày hôm sau.


             -   Giao ngay lập tức trong 2 tiếng.
             -   Nhận hàng trước 21h.
             -   Nhận hàng vào ngày hôm sau.

 Lưu ý:
 -  Đối với các sản phẩm máy bộ nếu có nâng cấp hoặc cài đặt thêm phần mềm phức tạp sẽ cần thêm thời gian thi công lắp đặt.

-  Thời gian cam kết này được tính từ thời điểm khi GEARVN xác nhận đơn đặt hàng của quý khách.

GEARVN NOW được áp dụng tại 2 thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội, cụ thể như sau:

TP. Hồ Chí Minh

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Thủ Đức, Tân Phú, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân.

• Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh: Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh, Huyện Nhà Bè.

Hà Nội

• Nội thành Hà Nội: Quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Long Biên, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông.

•  Các sản phẩm GEARVN NOW được áp dụng đầy đủ tất cả các chính sách bảo hành của GEARVN như bình thường.

•  Xem chi tiết:

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

gearvn.com/pages/chinh-sach-bao-hanh

•  Các sản phẩm GEARVN NOW được áp dụng đầy đủ tất cả các hình thức thanh toán của GEARVN hiện tại.

•  Xem chi tiết:

HÌNH THỨC THANH TOÁN

gearvn.com/pages/huong-dan-thanh-toan-gearvn

GEARVN ra mắt dịch vụ GEARVN NOW với mong muốn đáp ứng được nhiều hơn nữa kì vọng của khách hàng, tuy nhiên trong thực tế vận hành có thể có các phát sinh không mong muốn. Trong trường hợp này mọi ý kiến thắc mắc hoặc góp ý về dịch vụ khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận CSKH:

E-mail: cskh@gearvn.com       •       Hotline CSKH: 1800.6173

GEARVN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH 

Hệ Thống Tổng Đài

Gọi mua hàng
Gọi CSKH & Khiếu nại
Showroom Cống Quỳnh
Showroom Thái Hà

1800 6975
1800 6173
1800 6270
1800 6073

Hệ Thống Cửa Hàng

Showroom Hồ Chí Minh

• 78-80-82 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
• 189 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Q. 1, TP. HCM.

Showroom Hà Nội

37 Ngõ 121 Thái Hà, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa, Hà Nội.

GEARVN là doanh nghiệp chuyên cung cấp thiết bị, giải pháp về máy tính, thiết bị chơi game, thiết bị công nghệ cao cấp hàng đầu Việt Nam.

Hãy kết nối
với chúng tôi

Hãy kết nối với chúng tôi