AMD từ chối bảo hành RX 7900 XTX nóng tới 110 độ C vì “nhiệt độ như thế vẫn bình thường”

Thứ Hai 28/08/2023
GVN360

Card AMD Radeon RX 7900 XTX nóng tới 110^oC (Junction Temps) và phải giảm xung, thế mà AMD lại từ chối bảo hành với lý do nhiệt độ như vậy chẳng có gì gọi là bất thường cả.

Card AMD Radeon RX 7900 series ra mắt đã được vài tuần rồi, và nó cũng đã đến tay một số game thủ sau thờigian dài chờ đợi. Tuy nhiên, gần đây có vài người dùng phản ánh rằng card chạy rất nóng (nhiệt độ standard lẫn junction), nhất là đối với phiên bản reference.

RX 7900 XTX 110° Junction Temperature while playing Modern Warfare II from AMDHelp

bảo hành 7900 XTX

Có 1 thành viên tên là nero1338 đã thông báo tình trạng con card RX 7900 XTX của anh ấy trên Reddit. Cụ thể, nhiệt độ junction của nó nóng tới 110 độ C khi chơi Modern Warfare II. Ngoài ra, quạt cũng quay 100%, và dù cài lại driver GPU mới nhất và chỉnh quạt trong thùng PC chạy 100% thì tình hình cũng chẳng cải thiện gì cả. Thế là anh ta đã gửi yêu cầu bảo hành chiếc card RX 7900 XTX này lên AMD, nhưng ngặt nỗi nó lại bị từ chối các bạn ạ.

I did collect some data on GPU temp, hot-spot temp and ΔT for some Radeon RX 7900 XTX. A 110 °C hot-spot with thermal throttling should not be normal. So far, only MBA designs are affected. You guys have this on your radar @sherkelman?https://t.co/u766QaoC0p pic.twitter.com/Httjw0O1JP
— Andreas Schilling 🇺🇦 (@aschilling) December 20, 2022

Theo đó, AMD nói rằng nhiệt độ junction lên tới 110 độ C là hoàn toàn bình thường đối với con card này. Thế nhưng điều bất thường ở đây là chiếc card của nero1338 đã phải hạ xung nhịp do nhiệt độ quá cao, khiến hiệu năng bị ảnh hưởng.

Về vấn đề quá nhiệt này, có vẻ như nó chỉ xuất hiện trên phiên bản reference MBA của AMD mà thôi. Còn những phiên bản custom thì vẫn chưa thấy ai phản ánh về vụ quá nhiệt cả, có thể là nhờ nó được trang bị tản nhiệt to nạc cộng với bảng mạch PCB custom.

Theo overclocker der8auer nổi tiếng, anh cho biết lỗi không hẳn là nằm ở bộ tản nhiệt, mà chủ yếu là liên quan tới sức ép khi gắn tản nhiệt, chất lượng keo tản nhiệt, và chất lượng miếng tản nhiệt. Khi thay bằng keo tản nhiệt và miếng tản nhiệt mới, xong rồi gắn mọi thứ lại với nhau thì không còn thấy tình trạng quá nhiệt xảy ra nữa.

Tóm tắt y chính:

Thành viên nero1338 trên Reddit thông báo rằng con card RX 7900 XTX của anh ấy có nhiệt độ junction nóng tới 110 độ C khi chơi Modern Warfare II
Quạt cũng quay 100%, và dù cài lại driver GPU mới nhất và chỉnh quạt trong thùng PC chạy 100% thì tình hình cũng chẳng khá hơn là bao
Thế là anh ta đã gửi yêu cầu bảo hành lên AMD, nhưng nó lại bị từ chối vì AMD nói rằng nhiệt độ junction lên tới 110 độ C là hoàn toàn bình thường
Nhưng vấn đề là chiếc card của nero1338 đã phải hạ xung nhịp do nhiệt độ quá cao, khiến hiệu năng bị ảnh hưởng
Có vẻ như tình trạng này chỉ xuất hiện trên phiên bản reference MBA của AMD mà thôi

Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN 360 như:

Nguồn: Wccftech

Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!