Bỏ tiền mua RTX 3060 Ti để rồi nhận card giả, khổ chủ khiếu nại mấy tháng trời vẫn chưa giải quyết xong

Thứ Hai 28/08/2023
GVN360

Chuyện sẽ chẳng đến nỗi tệ nếu như Amazon chịu trách nhiệm với khách hàng của mình và hoàn lại số tiền mua RTX 3060 Ti cho anh.

Cách đây vài tháng có một ông bố tên là François Legault ở Calgary, Canada đã mua một mớ linh kiện về để ráp PC cho con trai mình. Trong đó bao gồm case NZXT H510, RAM Corsair Vengeance DDR4 16 GB 3600, SSD Samsung 98 Series 1TB M.2 NVMe và bo mạch chủ MSI MAG B550 Tomahawk và tất nhiên là có một chiếc card đồ họa nữa, ông bố này đã chọn mẫu card Zotac GeForce Twin Edge RTX 3060 Ti có giá 690 đô. Tất cả đều mua trên Amazon.

Bỏ tiền mua RTX 3060 Ti để rồi nhận card giả, khổ chủ khiếu nại mấy tháng trời vẫn chưa giải quyết xong

Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như chiếc card RTX 3060 Ti mà François Legault nhận được từ Amazon là đồ dỏm, nó chỉ là một tấm backplate độn mút mà thôi. Tất nhiên là Legault bực mình. Anh này đã liên hệ với Amazon để trả lại gói hàng và yêu cầu hoàn tiền. Tuy nhiên một nhân viên ở nhà bán lẻ này đã vứt bỏ gói hàng card đồ họa giả này đi với lý do là “đảm bảo an toàn cho nhân viên”. Sau đó bên Amazon nói thêm rằng họ chỉ hoàn tiền khi món hàng “chính xác” được gửi lại. Nghe khá là vô lý khi mà chính họ mới là bên vứt món hàng đểu đó đi.

Sau nhiều tháng bế tắc và mất tinh thần của trước chính sách hoàn tiền không công bằng và cũng chẳng thân thiện của Amazon, anh Legaults đã được chương trình Go Public của hãng truyền hình CBC hỗ trợ hoàn tiền. Phóng viên của CBC cũng đã liên lạc với Amazon để hỏi về về chính sách và hành vi của công ty nhưng không được hồi âm.

Tóm tắt nội dung:

Có một người tên là François Legault ở Calgary, Canada đã mua card Zotac GeForce Twin Edge RTX 3060 Ti có giá 690 đô trên Amazon
Chiếc card RTX 3060 Ti mà François Legault nhận được từ Amazon là đồ dỏm, nó chỉ là một tấm backplate độn mút mà thôi
Legault đã bực mình và liên hệ với Amazon để trả lại gói hàng và yêu cầu hoàn tiền
Tuy nhiên, một nhân viên của Amazon đã vứt bỏ gói hàng này với lý do là “đảm bảo an toàn cho nhân viên”
Sau đó, Amazon nói thêm rằng họ chỉ hoàn tiền khi món hàng “chính xác” được gửi lại
Nghe khá là vô lý khi mà chính họ mới là bên vứt món hàng đểu đó đi

Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN 360 như:

Nguồn: Tom’s Hardware

Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!