Mắc lỗi đánh máy ngay trên vỏ hộp, Razer xin lỗi người dùng và tặng luôn mã giảm giá 10 đô

Do lỗi đánh máy trên vỏ hộp thể hiện việc không hoàn thành đúng cam kết với người dùng về sự tỉ mỉ, Razer đã nhận lỗi và tặng quà cho người dùng.

Có thể bạn sẽ mất một vài giây để nhìn ra lỗi đánh máy trên vỏ hộp của mẫu bàn phím Razer Deathstalker V2 Pro, và đối với Razer thì đó là một sai lầm lớn. Trên vỏ hộp có in dòng chữ “high-peformance wireless”. Trong đó thì từ “peformance” thiếu một chữ “r”, đáng lẽ ra nó phải là “performance” mới đúng.

Razer đã có một bài đăng trên Twitter để nhận lỗi về vấn đề này. Họ xin lỗi người dùng vì đã không hoàn thành được cam kết về sự tỉ mỉ trên từng sản phẩm. Và việc vứt bỏ những vỏ hộp này đi cũng không đúng với sứ mệnh thân thiện với môi trường mà họ đã đề ra. Ngoài ra Razer cũng sẽ tặng mã giảm giá 10 đô tại RazerStore cho mỗi sản phẩm có vỏ hộp bị lỗi đánh máy như thế này.

Tạp chí PC Gamer đánh giá cao cách xử lý vấn đề của Razer, xem đó là một hành động đẹp cho một lỗi có thể bỏ qua. Thậm chí nhiều người dùng và reviewer dùng còn không thèm lật ra đến mặt sau luôn, huống hồ chi là phát hiện ra lỗi đó.

Tóm tắt nội dung:

• Trên vỏ hộp của bàn phím Razer Deathstalker V2 Pro có in dòng chữ “high-peformance wireless”
• Trong đó thì từ “peformance” thiếu một chữ “r”, đáng lẽ ra nó phải là “performance” mới đúng
• Razer đã có một bài đăng trên Twitter để nhận lỗi về vấn đề này
• Razer cũng sẽ tặng mã giảm giá 10 đô tại RazerStore cho mỗi sản phẩm có vỏ hộp bị lỗi đánh máy như thế

Mời các bạn tham khảo thêm một số bài viết liên quan tại GEARVN:

• Tai nghe Barracuda X và micro Seiren Mini – Bộ đôi thiết bị âm thanh Razer giá mềm đa nền tảng cho streamer
• HyperX Cloud Core Wireless: Một chiếc tai nghe đẹp không chỉ ở thiết kế, mà còn ở âm thanh
• Razer Barracuda X, dòng tai nghe không dây đa dụng, giá tốt mà lại rất thời trang

Nguồn: PC Gamer