Card màn hình bị sọc: Nguyên nhân và cách khắc phục 2025

Khi màn hình đột ngột xuất hiện sọc ngang hoặc sọc dọc, nhiều khả năng liên quan đến card màn hình. Tình trạng này có thể làm gián đoạn công việc, học tập và ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm giải trí, gaming. Hãy cùng GearVN tìm hiểu ngay qua bài viết sau.

Những điểm chính

• Sử dụng phím Print Screen để xác định chính xác lỗi sọc xuất phát từ card đồ họa hay từ màn hình.
• Bắt đầu khắc phục bằng cách cập nhật hoặc cài đặt lại hoàn toàn driver đồ họa bằng công cụ DDU.
• Kiểm tra kết nối vật lý bằng việc cắm lại cáp tín hiệu (HDMI/DisplayPort) và lắp lại card vào khe cắm PCIe.
• Theo dõi nhiệt độ GPU, đảm bảo dưới 90°C khi tải nặng và vệ sinh bụi bẩn để xử lý lỗi quá nhiệt.
• Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, card màn hình có thể đã hỏng phần cứng và cần đến kỹ thuật viên.

1. Card màn hình bị sọc là gì và dấu hiệu nhận biết

Card màn hình bị sọc là lỗi xảy ra khi GPU hoặc các linh kiện liên quan không thể hiển thị hình ảnh chính xác lên màn hình. Nguyên nhân phổ biến thường đến từ driver không tương thích, nhiệt độ quá cao hoặc hư hỏng phần cứng như chip GPU hay bộ nhớ VRAM.

1.1. Các dạng sọc và lỗi hiển thị thường gặp

Nếu màn hình của bạn có một trong những dấu hiệu sau, khả năng cao card màn hình đang gặp vấn đề. Việc nhận diện đúng loại lỗi giúp quá trình chẩn đoán trở nên nhanh chóng và chính xác hơn.

• Sọc dọc hoặc ngang: Đây là biểu hiện phổ biến nhất, với các đường kẻ thẳng, một hoặc nhiều màu, có thể cố định tại một vị trí hoặc nhấp nháy liên tục trên màn hình.
• GPU artifacts (lỗi rác hình): Các khối vuông nhỏ, chấm màu li ti hoặc những hình dạng kỳ lạ xuất hiện ngẫu nhiên. Lỗi này đặc biệt dễ thấy khi bạn chơi game hoặc sử dụng các phần mềm đồ họa nặng.
• Hình ảnh bị xé, sai màu: Màu sắc trên màn hình hiển thị không chính xác, nhạt hơn hoặc bị ám màu lạ. Hình ảnh có thể bị rách hoặc xuất hiện bóng mờ khi di chuyển các cửa sổ.

1.2. Cách phân biệt lỗi do card màn hình với lỗi màn hình

Đây là cách kiểm tra nhanh và chính xác nhất, thường được sử dụng để xác định nhanh nguồn gốc lỗi. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản sau để tự chẩn đoán tại nhà.

• Khi màn hình đang hiển thị lỗi sọc, bạn nhấn phím Print Screen (PrtSc) trên bàn phím để chụp lại toàn bộ màn hình.
• Mở một phần mềm chỉnh sửa ảnh bất kỳ, chẳng hạn như Paint có sẵn trên Windows và nhấn tổ hợp phím Ctrl + V để dán hình ảnh vừa chụp.
  • Nếu ảnh dán vào không có sọc: Điều này chứng tỏ card màn hình vẫn xử lý hình ảnh đúng và gửi đi tín hiệu chuẩn. Lỗi nằm ở phần cứng hiển thị, có thể do cáp tín hiệu hoặc chính màn hình của bạn.
  • Nếu ảnh dán vào cũng bị sọc y hệt: Đây là bằng chứng xác thực lỗi xuất phát từ quá trình xử lý của card màn hình hoặc driver.

Ngoài ra, nếu các đường sọc xuất hiện ngay từ màn hình POST/BIOS (màn hình logo của nhà sản xuất khi bạn vừa khởi động máy), đây gần như chắc chắn là dấu hiệu của lỗi phần cứng trên card màn hình.

Nhấn phím Print Screen (PrtSc) để chụp màn hình và dán vào Paint

2. 5 bước kiểm tra và khắc phục lỗi card màn hình bị sọc tại nhà

2.1. Bước 1: Xử lý vấn đề phần mềm và driver

2.1.1. Cập nhật driver lên phiên bản mới nhất

Việc đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo driver đồ họa đang ở phiên bản mới nhất. Driver là cầu nối giữa phần cứng và hệ điều hành, và các nhà sản xuất thường xuyên tung ra bản vá lỗi, cải thiện hiệu năng và độ ổn định.

• Với card NVIDIA: Sử dụng phần mềm NVIDIA GeForce Experience và tìm đến mục Drivers, sau đó nhấn Check for updates.
• Với card AMD: Sử dụng phần mềm AMD Software: Adrenalin Edition và tìm tính năng kiểm tra cập nhật tương tự.

2.1.2. Gỡ sạch và cài đặt lại driver bằng DDU

Nếu cập nhật không thành công, hãy gỡ bỏ hoàn toàn driver cũ bằng công cụ Display Driver Uninstaller (DDU). Đây là công cụ được giới công nghệ tin dùng để tránh xung đột phần mềm, đặc biệt hữu ích khi bạn mới đổi từ card AMD sang NVIDIA hoặc ngược lại.

• Bước 1: Tải phần mềm DDU mới nhất từ website chính thức của nhà phát triển.
• Bước 2: Khởi động máy tính vào chế độ Safe Mode để gỡ bỏ triệt để mọi tập tin driver mà không bị hệ điều hành can thiệp.
• Bước 3: Chạy DDU, chọn đúng loại card đồ họa (NVIDIA, AMD hoặc Intel) và nhấn vào nút Clean and restart (Dọn dẹp và khởi động lại).
• Bước 4: Sau khi máy tính tự khởi động lại, bạn tiến hành cài đặt phiên bản driver mới nhất đã tải sẵn từ trang chủ của NVIDIA hoặc AMD.

2.2. Bước 2: Kiểm tra kết nối vật lý

2.2.1. Kiểm tra cáp tín hiệu (HDMI, DisplayPort)

Một nguyên nhân đơn giản nhưng thường bị bỏ qua là do kết nối cáp tín hiệu lỏng lẻo hoặc hư hỏng. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã tắt hoàn toàn máy tính để đảm bảo an toàn.

• Rút cáp ra và cắm lại thật chắc chắn ở cả hai đầu (đầu nối vào card màn hình và đầu nối vào màn hình).
• Kiểm tra xem đầu cắm của cáp có bị cong, gãy chân kim loại hay không. Đồng thời, kiểm tra các cổng kết nối trên thiết bị có bị bụi bẩn che lấp không.
• Thử đổi sang một cổng kết nối khác nếu có. Ví dụ: Nếu đang dùng cổng HDMI-1, hãy thử chuyển sang cổng HDMI-2.
• Giải pháp tốt nhất là thử với một sợi cáp khác mà bạn biết chắc chắn đang hoạt động tốt để loại trừ khả năng cáp bị lỗi.

2.2.2. Tháo và lắp lại card màn hình (Reseat)

Thao tác này dành cho người dùng có kinh nghiệm về phần cứng PC. Việc tháo lắp lại card (reseat) có thể khắc phục lỗi do tiếp xúc kém giữa chân cắm của card và khe cắm PCIe trên bo mạch chủ sau một thời gian dài sử dụng.

• Bước 1:Tắt hoàn toàn nguồn điện, rút dây nguồn khỏi máy tính.
• Bước 2: Mở nắp hông của thùng máy (case) và tháo các ốc vít đang cố định card màn hình vào khung case.
• Bước 3: Tìm và mở chốt khóa nhựa ở cuối khe cắm PCIe trên bo mạch chủ rồi nhẹ nhàng rút thẳng card màn hình ra khỏi khe cắm.
• Bước 4: Sử dụng chổi mềm hoặc bình xịt khí nén để vệ sinh bụi bẩn ở phần chân cắm màu vàng của card và khe cắm PCIe.
• Bước 5: Lắp card trở lại khe cắm, đảm bảo chốt khóa đã đóng lại và vặn lại ốc vít cố định.

2.3. Bước 3: Kiểm tra và xử lý vấn đề nhiệt độ

2.3.1. Hướng dẫn kiểm tra nhiệt độ GPU

Nhiệt độ là kẻ thù của linh kiện điện tử. Một chiếc card màn hình quá nóng sẽ không thể hoạt động ổn định và bắt đầu gây ra lỗi hình ảnh, sọc màn hình. Bạn có thể dùng các phần mềm miễn phí để theo dõi nhiệt độ.

• Các phần mềm phổ biến: HWMonitor, MSI Afterburner, NZXT CAM.
• Ngưỡng nhiệt độ an toàn: Dưới 50°C khi máy ở trạng thái nghỉ và dưới 85 - 90°C khi tải nặng được xem là mức an toàn cho hầu hết các dòng card hiện nay. Nếu nhiệt độ vượt ngưỡng này, bạn cần tìm cách hạ nhiệt ngay lập tức.

2.3.2. Các giải pháp hạ nhiệt hiệu quả

Dựa vào tình trạng thực tế, bạn có thể áp dụng một hoặc nhiều giải pháp sau để làm mát card màn hình của mình.

• Vệ sinh bụi bẩn: Dùng chổi mềm và bình xịt khí nén để làm sạch bụi bám trên quạt tản nhiệt và các lá nhôm tản nhiệt của card. Bụi bẩn là nguyên nhân hàng đầu cản trở quá trình thoát nhiệt.
• Kiểm tra hoạt động của quạt: Đảm bảo rằng khi máy tính hoạt động và card nóng lên, các quạt tản nhiệt trên card vẫn quay đều và không bị kẹt.
• Tối ưu luồng không khí trong case: Sắp xếp dây điện gọn gàng để không cản trở luồng gió. Đảm bảo case máy tính có đủ quạt hút gió mát vào và đẩy khí nóng ra ngoài.
• Tra lại keo tản nhiệt: Keo tản nhiệt giữa chip GPU và bộ tản nhiệt sẽ khô đi sau vài năm sử dụng. Nếu không có kinh nghiệm, bạn nên mang máy đến các trung tâm chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

2.4. Bước 4: Chẩn đoán lỗi phần cứng nghiêm trọng

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà tình trạng không cải thiện, thậm chí tệ hơn, rất có thể card màn hình đã bị hư hỏng vật lý. Các dấu hiệu cho thấy lỗi đã chuyển sang giai đoạn nặng bao gồm:

• Tần suất xuất hiện sọc ngày càng nhiều, ngay cả khi chỉ lướt web.
• Máy tính thường xuyên bị treo, đứng hình hoặc gặp lỗi màn hình xanh (BSOD).
• Các nguyên nhân phần cứng không thể tự sửa tại nhà: Hỏng chip VRAM, lỗi chip GPU, lỗi mạch cấp nguồn.

Khi gặp các dấu hiệu này, việc cố gắng sửa chữa tại nhà là rất rủi ro. Đây là lúc bạn cần sự can thiệp của các kỹ thuật viên có chuyên môn.

Máy tính gặp lỗi màn hình xanh có thể do lỗi phần cứng nghiêm trọng

2.5. Bước 5: Khi nào nên tìm đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp?

Đôi khi, giải pháp tốt nhất là tìm đến sự trợ giúp của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để tránh làm tình trạng trở nên tồi tệ hơn.

• Khi bạn đã thực hiện các bước 1, 2 và 3 nhưng lỗi vẫn không được khắc phục.
• Khi bạn nghi ngờ card màn hình đã bị lỗi phần cứng nặng như đã mô tả ở bước 4.
• Khi bạn không tự tin hoặc không có đủ dụng cụ để thực hiện các thao tác tháo lắp linh kiện phức tạp.

3. GearVN - Địa chỉ sửa chữa, nâng cấp card màn hình uy tín

Tại GearVN, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến giải pháp kỹ thuật toàn diện, giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng.

• Đội ngũ chuyên môn cao: Các kỹ thuật viên của GearVN có kinh nghiệm thực tế, được đào tạo chuyên sâu và đã xử lý thành công hàng ngàn trường hợp lỗi card màn hình từ các thương hiệu lớn như ASUS, MSI, GIGABYTE.
• Quy trình minh bạch: Chúng tôi tiếp nhận máy, kiểm tra tổng thể miễn phí, sau đó thông báo chính xác lỗi và đưa ra báo giá chi tiết. Mọi hoạt động sửa chữa chỉ được tiến hành sau khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Linh kiện chính hãng: GearVN cam kết sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng và độ tương thích tốt nhất cho hệ thống của bạn.
• Chính sách bảo hành uy tín: Mọi dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện tại GearVN đều đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm.

4. Mẹo phòng tránh lỗi card màn hình bị sọc

Phòng bệnh luôn tốt hơn chữa bệnh. Áp dụng những thói quen tốt sau sẽ giúp tăng tuổi thọ và duy trì hiệu năng ổn định cho card màn hình.

• Vệ sinh PC định kỳ: Vệ sinh bụi bẩn trên linh kiện, đặc biệt là hệ thống tản nhiệt, mỗi 6 - 12 tháng một lần để đảm bảo khả năng làm mát tốt nhất.
• Sử dụng bộ nguồn (PSU) chất lượng: Một bộ nguồn không ổn định có thể cung cấp dòng điện chập chờn, gây hại cho mọi linh kiện, đặc biệt là card màn hình vốn tiêu thụ nhiều điện năng.
• Cập nhật driver phiên bản ổn định: Luôn tải driver từ trang chủ của nhà sản xuất. Tránh cài đặt các phiên bản Beta nếu bạn không phải là người dùng chuyên nghiệp cần thử nghiệm tính năng mới.
• Không ép xung (Overclock) quá đà: Ép xung giúp tăng hiệu năng nhưng cũng làm tăng nhiệt độ và giảm tuổi thọ linh kiện nếu không được thực hiện đúng cách và không có hệ thống tản nhiệt tương xứng.

5. Câu hỏi thường gặp

5.1. Card màn hình bị sọc có sửa được không?

Câu trả lời tùy thuộc vào nguyên nhân gây lỗi. Nếu do driver, nhiệt độ hoặc lỗi tiếp xúc nhẹ, việc sửa chữa khá đơn giản. Nhưng nếu chip GPU hay VRAM hư hỏng nặng, sửa chỉ là tạm thời, thay mới thường là giải pháp bền vững hơn.

5.2. Chi phí sửa card màn hình bị sọc khoảng bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc vào mức độ hư hỏng. Lỗi phần mềm hoặc vệ sinh tản nhiệt có chi phí thấp, trong khi sửa bo mạch hoặc đóng chip sẽ tốn kém hơn. Tại GearVN, bạn được kiểm tra và báo giá trước khi quyết định.

5.3. Card màn hình dùng bao lâu thì hỏng?

Tuổi thọ trung bình của card màn hình rơi vào khoảng 4 - 8 năm. Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào các yếu tố như tần suất sử dụng, điều kiện môi trường, chất lượng sản phẩm từ nhà sản xuất và chế độ bảo dưỡng, vệ sinh của người dùng.

Tuổi thọ trung bình của card màn hình rơi vào khoảng 4 - 8 năm

Xem thêm:

• Lỗi card màn hình: Dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục
• Cách kiểm tra card màn hình: Chi tiết từ A-Z cho máy tính, laptop
• Cách kiểm tra card màn hình thật giả bằng ứng dụng GPU-Z

Lỗi card màn hình bị sọc có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ phần mềm đơn giản đến hư hỏng phần cứng phức tạp. Hãy theo dõi GearVN để đón chờ những bài viết thủ thuật hữu ích khác.