Màn hình laptop bị tối: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Tình trạng màn hình laptop bị tối đột ngột là một trong những sự cố thường gặp, gây không ít phiền toái cho công việc và cả những giờ phút giải trí. Bài viết này của GearVN sẽ tổng hợp đầy đủ các dấu hiệu, nguyên nhân và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả ngay tại nhà.

Những điểm chính

• Màn hình laptop bị tối do hai nhóm nguyên nhân chính: Lỗi phần mềm (dễ sửa) và hư hỏng phần cứng (phức tạp hơn).
• Hãy luôn kiểm tra độ sáng, chế độ nguồn (Power Options) và cập nhật driver card đồ họa đầu tiên vì đây là các lỗi phổ biến.
• Các lỗi phần cứng thường gặp gồm hỏng đèn nền, lỏng cáp tín hiệu màn hình hoặc do card đồ họa đã bị lỗi.
• Kết nối laptop với màn hình ngoài là cách hiệu quả nhất để xác định lỗi xuất phát từ màn hình laptop hay từ máy.
• Nếu màn hình vẫn tối trong BIOS hoặc các cách trên không hiệu quả, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.

1. Các dấu hiệu nhận biết màn hình laptop bị tối

Trước khi tìm hiểu nguyên nhân sâu xa, bạn có thể kiểm tra xem laptop của mình có đang gặp phải một trong những biểu hiện phổ biến dưới đây không:

• Độ sáng yếu hơn bình thường: Màn hình hiển thị mờ và tối hơn hẳn, dù bạn đã điều chỉnh độ sáng lên mức cao nhất bằng phím tắt hoặc trong cài đặt hệ thống.
• Màn hình tối không đều: Xuất hiện tình trạng màn hình laptop bị tối một góc, một cạnh hoặc độ sáng không đồng nhất trên toàn bộ khu vực hiển thị.
• Chỉ tối khi dùng pin: Màn hình chỉ giảm độ sáng hoặc tối đi khi bạn rút sạc và sử dụng pin, nhưng lại hiển thị sáng rõ bình thường ngay khi cắm sạc trở lại.
• Màn hình chớp nháy rồi tối hẳn: Màn hình có thể nhá lên một vài lần sau khi khởi động rồi tắt hẳn, trong khi bạn vẫn thấy đèn nguồn, đèn bàn phím sáng và nghe tiếng quạt chạy, cho thấy máy vẫn chạy nhưng không hiển thị hình ảnh.

2. Các nguyên nhân phổ biến khiến màn hình laptop bị tối

2.1. Nguyên nhân do phần mềm và cài đặt hệ thống

Đây là những nguyên nhân phổ biến, thường dễ xử lý hơn và bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra.

• Độ sáng màn hình bị chỉnh ở mức thấp: Đây là lý do đơn giản nhất. Có thể bạn đã vô tình nhấn nhầm tổ hợp phím tắt (thường là Fn + phím có biểu tượng mặt trời) hoặc ai đó đã điều chỉnh thanh trượt độ sáng trong hệ điều hành xuống mức thấp.
• Chế độ Tiết kiệm pin (Power Saving Mode): Để kéo dài thời gian sử dụng pin, các hệ điều hành như Windows 10, Windows 11 thường có cơ chế tự động giảm độ sáng màn hình khi bạn rút sạc. Đây là một tính năng, nhưng đôi khi người dùng không để ý và lầm tưởng là lỗi.
• Driver card đồ họa bị lỗi: Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với card màn hình. Khi driver này bị lỗi, quá cũ hoặc xảy ra xung đột phần mềm sau khi cập nhật hệ điều hành, việc điều khiển độ sáng và hiển thị có thể gặp trục trặc.
• Cài đặt tần số quét không phù hợp: Việc thiết lập sai tần số quét (refresh rate) so với khả năng đáp ứng của màn hình đôi khi cũng có thể gây ra lỗi hiển thị, dù trường hợp này ít phổ biến hơn.
• Virus hoặc phần mềm độc hại: Một số phần mềm độc hại có thể can thiệp sâu vào hệ thống và thay đổi các cài đặt hiển thị của bạn mà không có sự cho phép.

2.2. Nguyên nhân do lỗi phần cứng

Nếu đã loại trừ các nguyên nhân về phần mềm, rất có thể laptop của bạn đang gặp phải các vấn đề về phần cứng.

• Hỏng đèn nền (Backlight) hoặc cao áp màn hình: Đây là một trong những lỗi phần cứng phổ biến nhất. Đèn nền là bộ phận tạo ra ánh sáng nền để bạn nhìn thấy hình ảnh. Khi bộ phận này hoặc cao áp màn hình (Inverter) cấp điện cho đèn nền bị hỏng, màn hình sẽ rất tối.
• Lỏng hoặc đứt cáp tín hiệu màn hình: Sợi cáp màn hình laptop nối từ bo mạch chủ lên màn hình có thể bị lỏng hoặc đứt ngầm sau một thời gian dài sử dụng, đặc biệt là do thao tác gập mở máy thường xuyên.
• Lỗi card đồ họa (VGA): Khi con chip xử lý đồ họa gặp lỗi, ví dụ như hoạt động ở nhiệt độ quá cao trong thời gian dài, khả năng xuất tín hiệu hình ảnh sẽ bị ảnh hưởng, gây ra hiện tượng tối màn hình hoặc các lỗi hiển thị nghiêm trọng khác.
• Màn hình LCD đã hết tuổi thọ: Giống như mọi linh kiện điện tử khác, màn hình laptop cũng có tuổi thọ nhất định. Sau nhiều năm sử dụng, các tấm nền LCD có thể bị già đi, dẫn đến độ sáng tối đa giảm dần và cần phải thay màn hình laptop mới.

Đứt cáp tín hiệu màn hình khiến màn hình laptop bị tối

3. Các cách khắc phục màn hình laptop bị tối tại nhà

3.1. Các giải pháp khắc phục lỗi phần mềm

3.1.1. Kiểm tra và tăng độ sáng màn hình

Đây là bước kiểm tra cơ bản và đơn giản nhất nhưng lại thường bị bỏ qua.

• Sử dụng tổ hợp phím tắt: Hầu hết các laptop đều có phím chức năng để tăng độ sáng màn hình laptop. Bạn hãy tìm phím có biểu tượng hình mặt trời trên hàng phím F (F1 - F12) và nhấn tổ hợp Fn + phím đó.
• Điều chỉnh trong Windows Settings: Vào Settings > System > Display. Tại mục Brightness and color, hãy kéo thanh trượt sang phải để tăng độ sáng lên mức mong muốn.

Tại mục Brightness, hãy kéo thanh trượt sang phải để tăng độ sáng

• Tắt chế độ Tiết kiệm pin: Nhấp vào biểu tượng pin ở góc dưới bên phải màn hình. Kéo thanh trượt Power mode sang chế độ Best performance hoặc Better performance.

3.1.2. Thiết lập lại chế độ nguồn (Power Options)

Chế độ tiết kiệm pin thường là thủ phạm gây ra tình trạng màn hình tự động giảm độ sáng khi rút sạc.

• Bước 1: Mở Control Panel (bạn có thể gõ Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows) > Chọn Power Options.
• Bước 2: Chọn Create a power plan > Chọn chế độ Balanced (recommended) hoặc High performance. Tránh chọn chế độ Power saver nếu bạn muốn màn hình luôn sáng rõ.

3.1.3. Cập nhật hoặc cài lại Driver card đồ họa

Driver lỗi thời hoặc bị xung đột là một nguyên nhân phổ biến. Việc cập nhật driver có thể khắc phục được nhiều vấn đề về hiển thị.

• Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Device Manager.
• Bước 2: Mở rộng mục Display adapters, bạn sẽ thấy tên card đồ họa của mình. Nhấn chuột phải vào card đồ họa và chọn Update driver.

• Bước 3: Sau đó, chọn Search automatically for drivers để Windows tự tìm bản cập nhật.

• Bước 4: Nếu không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ driver cũ bằng cách chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại một phiên bản driver gốc ổn định.

3.1.4. Điều chỉnh tần số quét (Refresh Rate)

• Bước 1: Nhấn chuột phải trên màn hình Desktop, chọn Display settings.
• Bước 2: Kéo xuống dưới và chọn Advanced display settings.

• Bước 3: Tại mục Choose a refresh rate, hãy đảm bảo bạn đang chọn đúng tần số quét được nhà sản xuất khuyến nghị cho màn hình của mình (ví dụ: 60Hz, 120Hz, 144Hz,...).

3.1.5. Quét virus và phần mềm độc hại

Để loại trừ khả năng hệ thống bị phần mềm xấu can thiệp, bạn nên thực hiện quét toàn bộ máy tính bằng công cụ Windows Security (Windows Defender) tích hợp sẵn hoặc một phần mềm diệt virus uy tín khác.

Quét virus và phần mềm độc hại

3.2. Các bước kiểm tra sơ bộ lỗi phần cứng

Nếu các giải pháp phần mềm trên không mang lại kết quả, bạn có thể thực hiện một vài bước kiểm tra phần cứng đơn giản sau để khoanh vùng lỗi trước khi mang máy đi sửa.

• Kiểm tra cáp tín hiệu màn hình: Hãy thử gập mở màn hình laptop một cách từ từ ở nhiều góc độ khác nhau. Nếu màn hình chớp sáng hoặc hiển thị lại bình thường ở một góc cụ thể, khả năng cao là cáp tín hiệu đã bị lỏng hoặc hư hỏng.
• Khởi động vào BIOS: Khởi động lại laptop và nhấn liên tục phím để vào BIOS (thường là F2, F10, DEL tùy hãng). BIOS là môi trường hoạt động độc lập với Windows. Nếu màn hình trong BIOS vẫn tối, gần như chắc chắn vấn đề đến từ phần cứng của màn hình.
• Kết nối với màn hình ngoài: Đây là cách kiểm tra hiệu quả nhất. Hãy dùng cáp HDMI, DisplayPort,... để kết nối laptop với một TV hoặc màn hình ngoài.

Kết nối với màn hình ngoài để kiểm tra

4. Khi nào cần mang laptop đến trung tâm sửa chữa uy tín?

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục lỗi phần mềm mà không thành công hoặc gặp phải những dấu hiệu dưới đây, đó là lúc bạn cần đến sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

• Màn hình vẫn tối ngay cả khi đã vào BIOS.
• Khi kết nối ra màn hình ngoài, hình ảnh hiển thị bình thường. Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy lỗi nằm ở phần cứng của màn hình laptop.
• Màn hình chỉ sáng lên ở một góc gập mở nhất định, chứng tỏ cáp tín hiệu đã bị ảnh hưởng.
• Bạn soi đèn pin vào màn hình và thấy có hình ảnh hiển thị mờ bên trong, xác nhận lỗi đèn nền hoặc cao áp.

Việc tự ý tháo lắp và can thiệp vào phần cứng laptop khi không có đủ chuyên môn và dụng cụ có thể gây ra những hỏng hóc nghiêm trọng hơn, làm mất hiệu lực bảo hành hoặc phát sinh chi phí sửa chữa cao hơn.

Màn hình vẫn tối ngay cả khi đã vào BIOS thì hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa

5. Một số câu hỏi liên quan

5.1. Chi phí sửa màn hình laptop bị tối là bao nhiêu?

Chi phí sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào nguyên nhân gây lỗi. Để có báo giá chính xác nhất, bạn nên mang máy đến trung tâm để được kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn trực tiếp.

• Lỗi phần mềm: Hoàn toàn miễn phí nếu bạn tự khắc phục theo các hướng dẫn trên.
• Lỗi phần cứng: Chi phí sẽ dao động tùy theo mức độ hư hỏng và model laptop.

5.2. Tại sao màn hình laptop đột ngột tối khi đang chơi game?

Đây là một tình huống khá phổ biến và có thể xuất phát từ hai nguyên nhân chính:

• Card đồ họa quá nhiệt: Nếu hệ thống tản nhiệt không đủ hiệu quả, nhiệt độ sẽ tăng cao. Để bảo vệ linh kiện, hệ thống có thể tự động giảm hiệu năng, dẫn đến giảm độ sáng màn hình hoặc thậm chí là treo máy.
• Xung đột driver hoặc cài đặt trong game: Driver card đồ họa không tương thích hoặc cài đặt trong game có thể gây xung đột, dẫn đến hiện tượng màn hình bị tối đi. Bạn nên kiểm tra nhiệt độ GPU và thử cập nhật driver card đồ họa lên phiên bản mới nhất.

5.3. Màn hình laptop bị tối và màn hình không lên khác nhau như thế nào?

• Màn hình bị tối: Máy vẫn hoạt động, đèn nguồn sáng, quạt chạy. Màn hình vẫn nhận tín hiệu nhưng không đủ sáng (do lỗi đèn nền) hoặc không có tín hiệu (do lỏng cáp). Đặc điểm nhận biết là khi soi đèn pin vào vẫn có thể thấy hình ảnh mờ.
• Màn hình không lên: Màn hình tối đen hoàn toàn và không có bất kỳ dấu hiệu nào của tín hiệu hình ảnh. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân nghiêm trọng hơn như lỗi RAM, lỗi mainboard hoặc màn hình đã hỏng hoàn toàn.

Xem thêm:

• 6 cách xem model laptop Dell, HP, Asus,... nhanh và chính xác
• Cách mở laptop HP: Khắc phục lỗi không lên nguồn hiệu quả
• Cách sử dụng laptop: Hướng dẫn chi tiết từ A-Z cho người mới

Màn hình laptop bị tối là một sự cố không ai mong muốn, nhưng hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thể tự chẩn đoán và khắc phục được các lỗi phần mềm cơ bản. Đối với những vấn đề phần cứng phức tạp, đừng ngần ngại mang máy đến các trung tâm uy tín để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.