Hướng dẫn 5+ cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, máy tính
Ứng dụng Zalo là một công cụ không thể thiếu trong quá trình học tập, làm việc ở thời đại công nghệ hiện nay. Và khôi phục tin nhắn Zalo là một thao tác không thể thiếu trong những trường hợp bạn vô tình xóa những tin nhắn quan trọng. Nếu bạn vẫn chưa biết cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, PC thì hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Nguyên nhân khiến bạn bị mất tin nhắn Zalo
Trước khi tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo, bạn cần biết lý do làm bạn mất tin nhắn Zalo để không mắc lỗi này lần nữa. Dưới đây là một số nguyên nhân khiến bạn bị mất tin nhắn Zalo:
Thay đổi thiết bị đăng nhập: Do tính năng bảo mật, Zalo không cho phép gười dùng đăng nhập trên hai thiết bị cùng lúc vì thế khi bạn đăng nhập trên thiết bị khác mà sao lưu thì mọi dữ liệu, tin nhắn Zalo của bạn sẽ bị xóa.
Zalo tự động khóa khi điện thoại đầy bộ nhớ: Một khi bộ nhớ trong của máy bị quá tải, máy sẽ tiến hành giải phóng những file rác để không gian được trống hơn.
Các ứng dụng tăng tốc và dọn dẹp điện thoại: Một vài trường hợp điện thoại có tính năng tăng tốc tự động hoặc do thao tác dọn dẹp rác mà có thể vô tình quét phải những dữ liệu được lưu trữ.
Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn zalo trên điện thoại Android, iOS
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, chọn Cá nhân -> Cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Tại đây, bạn nhấn chọn Khôi phục để tiến hành khôi phục tin nhắn của bạn.
Khôi phục tin nhắn Zalo trên PC, máy tính
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên máy tính -> Chọn Cài đặt -> Tiếp tục nhấn Lưu trữ.
Bước 2: Tiếp tục chọn Xuất dữ liệu, nhấn vào nút Xuất dữ liệu trên cửa sổ mới.
Bước 3: Chờ quá trình tải xuống hoàn thành và nhấn Đóng.
Thủ thuật khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu
Như đã thông tin, việc lấy lại toàn bộ cuộc trò chuyện Zalo đã xóa mà không có bản sao lưu là điều không thể. Dẫu vậy, nếu thiết bị của bạn đã tự động lưu lại một phần nội dung tin nhắn, bạn vẫn có cơ hội khôi phục chúng.
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, chọn Cài đặt ở góc trái màn hình -> Nhấn Đăng xuất.
Bước 2: Mở thư mục My Computer và tìm thư mục Zalo. Hoặc bạn có thể nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập vào đường dẫn C :\Users\Tên thiết bị\AppData\Local\ZaloPC.
Bước 3: Trên màn hình xuất hiện file thư mục Zalo, bạn hãy nhấn nút lệnh Ctrl + C để tiến hành sao chép.
Bước 4: Trở lại ứng dụng Zalo, màn hình tự động hiển thị yêu cầu xác nhận Replace or Skip Files. Bạn hãy nhấn Replace the Files in the destination và dán thư mục đã sao chép trước đó.
Bước 5: Bạn đợi hệ thống khôi phục dữ liệu và nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Cách trên chỉ dùng được trên máy tính, laptop,.. và không thể khôi phục tin nhắn Zalo trên Android hay iPhone. Ngoài ra, dữ liệu có thể xảy ra sai sót hoặc không khôi phục được nội dung nào.
Các phần mềm khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa
Nếu các cách trên không thành công, bạn có thể thử sử dụng các phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên dụng như PhoneRescue by iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS. Những phần mềm này được thiết kế để quét sâu vào bộ nhớ thiết bị và tìm kiếm các dữ liệu đã bị xóa, bao gồm cả tin nhắn Zalo.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo vừa xoá
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt -> Chọn Thông báo -> Tìm và chọn mục Cài đặt nâng cao.
Bước 2: Chọn Bật Nhật ký thông báo -> Tại ứng dụng Zalo bạn chọn mũi tên đi xuống.
Bước 3: Lúc này, các tin nhắn đã thu hồi sẽ được hiển thị.
Hy vọng thông qua bài viết trên, GearVN đã đem đến cho bạn những kiến thức mới về cách khôi phục tin nhắn Zalo. Nếu bạn còn cách khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng, hiệu quả hơn thì đừng quên chia sẻ với mọi người bằng cách để lại bình luận nhé.
Gợi ý xem thêm:
