Điểm chết màn hình laptop là gì? Cách kiểm tra và khắc phục
Điểm chết màn hình laptop là một hoặc nhiều điểm ảnh (pixel) trên màn hình không còn khả năng hiển thị màu sắc chính xác, thường xuất hiện dưới dạng một chấm đen hoặc một màu cố định. Sự cố này có thể gây khó chịu và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm làm việc, giải trí của bạn.
Những điểm chính
- Điểm chết (Dead Pixel) là điểm ảnh hỏng màu đen, khác với điểm kẹt màu (Stuck Pixel) có khả năng được khắc phục bằng phần mềm.
- Nguyên nhân chính gây ra điểm chết màn hình bao gồm lỗi sản xuất, tác động vật lý mạnh hoặc do linh kiện xuống cấp theo thời gian.
- Dễ dàng kiểm tra điểm chết bằng cách hiển thị các màu đơn sắc toàn màn hình hoặc sử dụng các công cụ trực tuyến miễn phí như JScreenFix.
- Chỉ điểm ảnh kẹt màu mới có thể sửa bằng phần mềm; điểm chết đen do lỗi phần cứng gần như không thể khắc phục tại nhà.
- Chính sách bảo hành của các hãng thường yêu cầu màn hình có từ 3 - 5 điểm chết trở lên mới đủ điều kiện được hỗ trợ thay thế.
1. Điểm chết màn hình laptop là gì và cách phân biệt
1.1. Định nghĩa điểm chết
Điểm chết là một điểm ảnh trên màn hình bị hỏng và không thể hiển thị hình ảnh như các pixel khác. Lỗi này có thể xảy ra trên cả màn hình LCD và màn hình OLED, là một trong những vấn đề phổ biến nhất liên quan đến tấm nền.
Nguyên nhân của sự cố hiển thị này xuất phát từ lỗi phần cứng. Mỗi điểm ảnh được tạo thành từ các điểm ảnh phụ (sub-pixel) màu đỏ, lục, lam và được điều khiển bởi một transistor. Khi transistor này bị hỏng, điểm ảnh sẽ không nhận được năng lượng, dẫn đến việc không thể phát sáng.
Điểm chết không thể hiển thị hình ảnh như các pixel khác
1.2. Phân biệt các loại điểm chết màn hình thường gặp
Ngoài Dead Pixel, còn có hai loại lỗi điểm ảnh khác thường bị nhầm lẫn. Việc phân biệt chính xác sẽ giúp bạn tìm ra hướng khắc phục phù hợp.
Dead Pixel (Điểm chết):
- Nhận dạng: Luôn hiển thị một chấm màu đen cố định.
- Nguyên nhân: Lỗi phần cứng, transistor điều khiển pixel đã hỏng hoàn toàn.
- Khả năng khắc phục: Gần như không thể sửa chữa bằng phần mềm.
Stuck Pixel (Điểm ảnh bị kẹt):
- Nhận dạng: Luôn hiển thị một màu duy nhất như đỏ, xanh lá, hoặc xanh dương.
- Nguyên nhân: Một hoặc nhiều sub-pixel bị kẹt ở trạng thái bật, trong khi các sub-pixel còn lại vẫn tắt. Đây được gọi là tình trạng điểm ảnh kẹt.
- Khả năng khắc phục: Có khả năng khắc phục bằng các phần mềm hoặc phương pháp thủ công.
Hot Pixel (Điểm ảnh nóng):
- Nhận dạng: Luôn hiển thị một chấm màu trắng sáng.
- Nguyên nhân: Trường hợp đặc biệt của Stuck Pixel, khi tất cả các sub-pixel đều bị kẹt ở trạng thái bật tối đa.
- Khả năng khắc phục: Tương tự Stuck Pixel, có thể thử khắc phục bằng phần mềm.
2. Nguyên nhân gây ra lỗi điểm chết màn hình
Điểm chết màn hình có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ quá trình sản xuất cho đến cách bạn sử dụng thiết bị hàng ngày. Dưới đây là những nguyên nhân chính:
- Lỗi sản xuất: Đây được xem là nguyên nhân phổ biến nhất, phát sinh ngay trong quy trình sản xuất tấm nền. Quá trình này vô cùng phức tạp, và một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến việc một vài transistor bị lỗi. Lỗi này hoàn toàn thuộc về nhà sản xuất.
- Tác động vật lý: Các tác động vật lý như va đập mạnh, làm rơi laptop hoặc thậm chí việc dùng lực quá mạnh để gập mở, tì đè lên màn hình đều có thể làm hỏng các transistor siêu nhỏ và mỏng manh.
- Tuổi thọ linh kiện: Giống như bất kỳ linh kiện điện tử nào, các thành phần trên màn hình cũng có tuổi thọ nhất định. Sau một thời gian dài hoạt động, các transistor có thể bị xuống cấp, dẫn đến hư hỏng linh kiện và xuất hiện điểm chết.
3. Cách kiểm tra điểm chết màn hình laptop chính xác nhất
3.1. Kiểm tra thủ công bằng các màu đơn sắc
Đây là phương pháp cơ bản nhất, không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào. Nguyên lý của cách check màn hình này là sử dụng các màu nền toàn màn hình để các điểm ảnh lỗi, không hiển thị đúng màu, trở nên nổi bật.
- Bước 1: Dùng một miếng vải mềm, sạch để lau nhẹ bề mặt màn hình, loại bỏ bụi bẩn có thể gây nhầm lẫn.
- Bước 2: Nhấp chuột phải vào màn hình Desktop, chọn Personalize > Background. Trong mục Background, chọn Solid Color.
- Bước 3: Lần lượt chuyển toàn bộ màn hình sang các màu cơ bản như: Trắng, Đen, Đỏ, Xanh lá và Xanh dương.
- Bước 4: Ở mỗi màu nền, hãy quan sát kỹ toàn bộ bề mặt màn hình từ nhiều góc độ.
- Điểm chết đen (Dead Pixel) sẽ lộ rõ nhất trên nền trắng hoặc các màu sáng.
- Điểm ảnh kẹt màu (Stuck Pixel) hoặc điểm ảnh nóng màu trắng (Hot Pixel) sẽ dễ dàng bị phát hiện trên nền đen.
3.2. Sử dụng công cụ, phần mềm online
Để việc test màn hình laptop nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn, bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến hoặc phần mềm chuyên dụng.
- Website test màn hình online: Bạn chỉ cần truy cập vào trang web EIZO Monitor Test, nhấn phím F11 để vào chế độ toàn màn hình, sau đó làm theo hướng dẫn hoặc click chuột để chuyển qua các bài kiểm tra màu sắc và hiệu ứng khác nhau.
- Phần mềm test điểm chết: InjuredPixels là một phần mềm test điểm chết cực kỳ nhỏ gọn và không cần cài đặt. Ưu điểm lớn của InjuredPixels là bạn có thể tải về, sao chép vào USB để mang theo khi đi mua laptop cũ hoặc kiểm tra máy mới ngay tại cửa hàng một cách tiện lợi.
Website test màn hình online
4. Các phương pháp khắc phục điểm chết màn hình có thể thử tại nhà
Lưu ý: Các phương pháp dưới đây chủ yếu chỉ có hiệu quả với Stuck Pixel (điểm ảnh bị kẹt màu) hoặc Hot Pixel (điểm trắng) và luôn tiềm ẩn rủi ro. Các cách này gần như không có tác dụng với Dead Pixel (điểm chết đen hoàn toàn). Hãy thực hiện một cách cẩn thận và tự chịu trách nhiệm với thiết bị của mình.
4.1. Khắc phục thủ công (Chỉ áp dụng cho màn hình LCD)
Phương pháp này sử dụng một lực tác động vật lý nhẹ để đánh thức điểm ảnh bị kẹt. Cần hết sức cẩn thận để không làm hỏng màn hình.
- Bước 1: Tắt hoàn toàn màn hình laptop. Lấy một chiếc khăn microfiber mềm, sạch và bọc quanh đầu một vật không sắc nhọn.
- Bước 2: Tác động một lực nhẹ và vừa phải vào điểm ảnh lỗi và giữ trong khoảng 5 - 10 giây. Tránh nhấn quá mạnh vì có thể gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn.
- Bước 3: Bật lại màn hình để kiểm tra xem điểm ảnh đã hoạt động bình thường trở lại chưa. Bạn có thể lặp lại quy trình vài lần nếu cần thiết.
4.2. Sử dụng các công cụ phần mềm và video chuyên dụng
Nguyên lý của các công cụ này là liên tục thay đổi màu sắc với tần số cao tại vị trí điểm ảnh lỗi, qua đó kích thích và mở khóa các sub-pixel bị kẹt.
- JScreenFix: Đây là một công cụ nền web rất phổ biến. Bạn chỉ cần truy cập website JScreenFix, kéo cửa sổ chứa các điểm ảnh nhấp nháy ngẫu nhiên vào đúng vị trí của Stuck Pixel trên màn hình. Hãy để công cụ chạy trong khoảng 10 - 20 phút.
- UDPixel: Là một phần mềm miễn phí cho Windows, có chức năng vừa tìm kiếm vừa sửa lỗi điểm chết. Sau khi cài đặt, bạn có thể dùng công cụ để tạo ra một vùng nhấp nháy nhỏ, di chuyển đến đúng vị trí điểm ảnh lỗi và để chạy trong vài giờ.
- Video sửa lỗi Stuck Pixel: Tìm kiếm trên YouTube với từ khóa stuck pixel fix video. Các video này sẽ hiển thị những dải màu sắc thay đổi liên tục trên toàn màn hình. Hãy phát video ở chế độ toàn màn hình trong khoảng 30 phút hoặc lâu hơn để kích thích điểm ảnh bị kẹt.
Sử dụng các công cụ phần mềm để sửa lỗi điểm ảnh
5. Điểm chết màn hình có được bảo hành không? Khi nào nên mua máy mới?
5.1. Chính sách bảo hành điểm chết của các hãng laptop
Có, điểm chết màn hình là một lỗi phần cứng và được bảo hành. Tuy nhiên, việc này sẽ phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng nhà sản xuất. Hầu hết các hãng laptop lớn như Dell, ASUS, MSI, LG,... đều áp dụng một ngưỡng bảo hành nhất định.
Thông thường, màn hình cần có từ 3 - 5 điểm chết mới đủ điều kiện bảo hành. Tuy nhiên, nhiều laptop cao cấp áp dụng chính sách nghiêm ngặt hơn như Zero Bright Dot hoặc bảo hành cả khi chỉ có 1 điểm chết ở trung tâm. Vì vậy, bạn nên kiểm tra kỹ chính sách của từng model cụ thể.
5.2. Khi nào nên cân nhắc thay màn hình hoặc mua laptop mới?
Việc quyết định nên thay màn hình hay mua laptop mới sẽ vào tình trạng máy và nhu cầu của bạn.
- Máy còn bảo hành và đủ điều kiện: Đây là trường hợp lý tưởng nhất. Hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành của hãng hoặc nơi bạn mua máy để được hỗ trợ thay thế hoàn toàn miễn phí.
- Máy hết bảo hành, số lượng điểm chết ít: Nếu chỉ có 1 - 2 điểm chết ở các vị trí không quan trọng như góc màn hình và không ảnh hưởng nhiều đến công việc, bạn có thể tiếp tục sử dụng để tiết kiệm chi phí.
- Số lượng điểm chết nhiều, ảnh hưởng công việc: Khi điểm chết xuất hiện nhiều hoặc nằm giữa màn hình gây khó chịu, bạn nên cân nhắc giữa chi phí thay màn hình và lợi ích của việc nâng cấp lên một chiếc laptop mới để đưa ra quyết định phù hợp nhất với ngân sách và nhu cầu.
6. Một số câu hỏi liên quan
6.1. Mới mua laptop về phát hiện điểm chết thì phải làm sao?
Hãy giữ bình tĩnh và liên hệ ngay lập tức với đơn vị bán hàng. Các nhà bán lẻ uy tín luôn có chính sách đổi trả sản phẩm trong những ngày đầu (thường từ 7 - 30 ngày) nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất. Bạn chỉ cần mang máy cùng đầy đủ hóa đơn, phụ kiện đến cửa hàng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý nhanh chóng nhất.
6.2. Điểm chết màn hình có tự lan ra không?
Về bản chất, một điểm chết đơn lẻ sẽ không tự lây sang các điểm ảnh xung quanh. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân sâu xa là do tấm nền màn hình bị lỗi hoặc đã chịu va đập mạnh, thì có khả năng các điểm chết mới sẽ tiếp tục xuất hiện ở các vị trí khác theo thời gian sử dụng.
6.3. Chi phí thay màn hình laptop bị điểm chết là bao nhiêu?
Chi phí thay màn hình phụ thuộc vào nhiều yếu tố như hãng sản xuất, model máy, kích thước, độ phân giải và công nghệ tấm nềnMức giá rất đa dạng, có thể dao động từ vài triệu đồng cho các dòng laptop phổ thông đến hàng chục triệu đồng cho các dòng cao cấp, laptop gaming hay MacBook.
Xem thêm:
Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để nhận biết, kiểm tra và xử lý vấn đề điểm chết màn hình một cách hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc laptop mới với chất lượng hiển thị hoàn hảo cùng chính sách bảo hành rõ ràng, đừng ngần ngại ghé thăm GEARVN để được tư vấn và trải nghiệm những sản phẩm tốt nhất.
